English

Если вы внесли депозит посредством Epay, но средства не были зачислены на ваш счет FXOpen, воспользуйтесь формой уведомления о платеже.

1. Выберите Пополнение → Электронные платежи → Epay в Личном кабинете My FXOpen и нажмите на ссылку уведомление о платеже.

2. Заполните форму уведомления и нажмите Уведомить.

   Счет Epay – введите адрес электронной почты, используемый для входа в систему Epay.

   Подробную информацию о ваших платежах (включая идентификационный номер платежа и дату платежа) можно найти на вкладке Transaction Record (Платежи) вашего аккаунта Epay.

Как проверить статус операции

Щелкните номер eWallet в левой части Личного кабинета My FXOpen.

Статус операции показан на вкладке История.